Devoluções e Reembolsos

O PREZZIO divulga ofertas e compara informações de produtos. Não realiza vendas nem recebe pagamentos diretamente.

Onde solicitar devolução ou reembolso?

Ao clicar em uma oferta, você é direcionado à loja ou ao marketplace parceiro, onde a compra é concluída. Para solicitar troca, devolução, cancelamento ou reembolso, acesse seu pedido na loja em que realizou a compra e utilize os canais oficiais de atendimento disponíveis.

Condições e prazos

As condições específicas são informadas pelo vendedor ou marketplace no momento da compra, respeitando os direitos previstos na legislação brasileira, inclusive o direito de arrependimento nas compras pela internet, quando aplicável.

Precisa de ajuda para identificar a loja?

Entre em contato com o PREZZIO pelo e-mail contato@prezzio.com.br. Não envie dados de cartão, senhas ou outras informações financeiras.